Los envíos de CellX funcionan de la siguiente manera:

Envíos Nacionales:

• Costo: GRATIS. Entrega en 2-3 días hábiles en compras mayores a $1499.

• Standard: Costo: $150. Entrega en 2-3 días hábiles en compras menores a $799.

• Cómo obtengo envió gratis?

En la compra de más de $1499.00 el envío es gratis,

Qué paquetería utilizan?

Usamos Estafeta, DHL, Fedex, 99 Minutos, Big Smart, J&T, Treggo

Cómo puedo rastrear mi orden?

Después de hacer tu compra, en aproximadamente 1 día hábil te enviaremos el número de rastreo a tu correo.

Qué pasa si mi paquete está tardando en llegar más de lo que se prometió?

Puede pasar que la paquetería tarde un poco más de lo prometido, pero también puede pasar que la paquetería no dé con el domicilio registrado en tu orden, por lo que te pedimos nos escribas a hola@cellxnutrition.com para apoyarte y dar seguimiento a tu paquete.

Mi producto llegó dañado que hago?

Muchas veces los productos pueden sufrir algún daño en el transcurso del envío, por lo que te pedimos evaluar qué tan grave es el daño. En caso de querer un cambio, por favor enviamos un correo a hola@cellxnutrition.com con fotos de evidencia para apoyarte a reponer el producto.

Cualquier Problema o Pregunta nos puedes contactar al correo electrónico hola@cellxnutrition.com